Роспотребнадзор по Тульской области с начала года подал 288 исков о защите прав потребителей

За 9 месяцев 2023 года Управлением ФБУЗ “Центр Гигиены и Эпидемиологии в Тульской области” подано более 280 исков в защиту прав потребителей, рассмотрено – 218 исков, 100% которых удовлетворена.  

Причиной подачи исков послужила дистанционная продажа табачной и никотинсодержащей продукции, кальянов, а также товаров с ЛГБТ символикой. также поводами стали реализация табачной продукции без маркировки; продажа просроченных товаров ; маркировка товаров незарегистрированными средствами.

87 исков в защиту конкретных граждан  связано с нарушением прав потребителей в сфере розничной торговли (66%), с фактом  некачественного оказания бытовых, жилищно-коммунальных, финансовых услуг. Все рассмотренные иски были удовлетворены.

 ООО «Санаторий (Курорт) «Велегож»  летом 2022 года не оказал услугу 30 детям , при этом не осуществив возраст  предварительной оплаты в размере 120 тысяч рублей. Суд  удовлетворил требования Управления, пострадавшим присуждена к выплате  сумма в размере 183 тысячи рублей. Таким образом было удовлетворено право подачи коллективного иска.

В результате пострадавшим потребителям присудили денежные средства на сумму 41,1 млн. рублей, из них компенсация морального вреда составила 1,3 млн. рублей.

По сообщению Роспотребнадзора по Тульской области. 

Вести-Тула