Чаще, чем в феврале, туляки звонили в контакт-центр минздрава в марте. 178 тысяч раз специалисты отвечали на вопросы пациентов.
Это на 13% больше, чем месяцем ранее.
Традиционно топ обращений возглавляет вопрос, как попасть к узким специалистам. Так же туляки обращались за помощью, чтобы сотрудник помог произвести запись к врачу. На третьем месте – контактные телефоны поликлиник и больниц.
В контакт-центре не только принимают звонки, но и звонят. Почти 185 тысяч раз они напомнили пациентам о предварительной записи на прием к доктору.
Робот просит человека отвечать односложно: да или нет. И в случае отрицательного ответа, он автоматически передает информацию об отмене записи в поликлинику.
17 августа на еженедельном оперативном совещании под председательством губернатора Дмитрия Миляева обсудили ход дорожного ремонта в регионе.
Сотрудники Госавтоинспекции УМВД России по Тульской области принимают меры для обеспечения безопасности движения в местах скопления транспорта на автозаправочных станциях.
На еженедельном оперативном совещании под председательством губернатора Дмитрия Миляева сообщили о завершении внедрения цифровой системы продажи электронных льготных билетов.
Уже в сентябре в Тульской области планируют запустить единую афишу культурных событий.
В Тульской области начал работу Совет старост и руководителей ТОС. Первое заседание провели в рамках празднования Дня сельского старосты и…
Адаптивная физическая культура в Тульской области становится доступнее.