Единый контакт-центр начал работу в Тульской области

Единый контакт-центр взаимодействия с гражданами начал работу в регионе, где специалисты отвечают на вопросы, входящие в компетенцию Пенсионного фонда. Номер телефона достаточно запоминающийся : 8-800-600-00-00. Отметим, что звонки по России с мобильных и стационарных телефонов бесплатные. Прежний номер, который заканчивался на 03-81 прекращает свою работу. Так же Пенсионный напоминает, что для безопасности персональных данных информация о стаже, размере и прочем будет предоставляться при использовании исключительно кодового слова.

– Это секретный код, который сам определяет человек, его можно поменять через портал государственных услуг в личном кабинете пенсионного фонда. Если такой возможности нет – то можно обратиться в клиентскую службу пенсионного фонда, установить секретный код, либо вспомнить его. В этом случае будет дана развёрнутая информация о размере выплат, периоде, стаже работы. Если же человек не сможет предоставить кодового слова, оператор сможет ответить лишь на общие вопросы, без какой-либо конкретики, касающейся данного гражданина, – управляющий Отделением Пенсионного фонда РФ по Тульской области Андрей Филиппов.

Вести-Тула

Ещё больше новостей – в официальном Дзен-канале тульских «Вестей». Заходите, подписывайтесь и будьте уверены, что Вы в курсе всех происходящих в Тульской области событий.
Сделай мир немного ярче – поделись статьёй с друзьями!
2022-09-24