; ?>&mh_tags=&mh_page=<?php echo get_permalink(); ?>){kind=small}
Перейти к содержимому
За опытом работы семейного МФЦ в Тулу приехали специалисты из 5 регионов страны.
Это не только наши соседи, но и гости с Урала. В прошлом году в Тульской области стартовал этот пилотный проект и был признан лучшей региональной практикой. Семейный многофункциональный центр создан с целью помочь решить вопросы в режиме одного окна. За каждым обратившимся закреплен специалист, который сопровождает семью вплоть до решения проблемы. За все время работы Тульского семейного МФЦ поступило больше 20 тысяч обращений. И как показала практика, зачастую нужна комплексная работа для решения вопроса. Приходят по одному вопросу, а открываются другие проблемы.
Наталья Хохлова, директор департамента по вопросам семьи и демографии министерства труда и социальной защиты Тульской области:
«Тульская фишка в том, что несмотря на сложное федеральное законодательство мы смогли связать все службы в одно единое целое».
С 1 июля состав специалистов будет усилен, а главная цель, которую поставил губернатор региона – создать такие центры во всех муниципалитетах. Такой алгоритм развития и приехали изучать гости. После теории они планируют и на практике испытать работу центра, пройдя стажировку.
Вести-Тула
