Wildberries будет штрафовать хронических «возвратчиков»

Wildberries будет штрафовать хронических «возвратчиков»

Во вторник, 24 мая, в появилась информация, что маркетплейс Wildberries ввел штрафные за возврат товара на сумму 100 рублей. Об этом пользователи массово жаловались в соцсетях. Представители компании заявили, что санкции не будут носить массовый характер.

Небольшая сумма будет взимать в качестве оплаты обратной доставки товаров только для клиентов с высокой долей возвратов и/или невысокой суммой выкупа. По оценкам маркетплейса, это затронет только 10% пользователей сервиса.

Кроме того, злостные «возвратчики» не всегда будут платить 100 рублей в случае отказа от товара.

«Плата за услугу доставки может меняться в меньшую сторону в зависимости от региона», — указано в заявлении Wildberries, которое цитирует издание «Лента.ру».

Причины такого решения – необходимость исключить создание фейковых аккаунтов. Также подчеркивается, что требования плату при возврате бракованных товаров нет.

Вести-Тула

Ещё больше новостей – в официальном Дзен-канале тульских «Вестей». Заходите, подписывайтесь и будьте уверены, что Вы в курсе всех происходящих в Тульской области событий.
Сделай мир немного ярче – поделись статьёй с друзьями!
2022-05-24